شروط الخدمة لـ AqlNowFuture

تاريخ السريان: 22-01-2026

مقدمة

مرحبًا بكم في AqlNowFuture. هذه الشروط تحدد كيفية استخدامكم لخدماتنا المتعلقة بدورات القيادة الاستراتيجية والنمو. بواسطة استخدامكم لخدماتنا، توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

أنواع الخدمات

مواردم في AqlNowFuture ثلاثة أنواع رئيسية من الخدمات: خدمات، منتجات معلوماتية، وبضائع مادية. لكل منها شروط خاصة تتعلق بالاسترجاع والنقل.

الخدمات

تشمل الخدمات دروس القيادة الاستراتيجية وجلسات النمو المخصصة. عند شراء خدمة، يتم الالتزام بجدول زمني وجدول محتوى مُحدّد. يمكن للعملاء طلب إعادة جدولة الخدمة مرة واحدة حسب التوفر، وذلك بالاتصال بنا على الرقم 96595629711+ أو من خلال تعبئة نموذج التواصل.

يمكن استرداد المبالغ التجارية المدفوعة عن الخدمات فقط في الحالات التي لم يتم فيها بدء الخدمة. بعد بدء الخدمة، لا يمكن استرداد المبلغ بسبب توفر المحتوى والخدمة مباشرة. تعذر استرداد المبالغ بعد بدء الدورة يعزى إلى الطبيعة الفورية للمحتوى والخدمات المقدمة.

لطلبات الاسترجاع، يرجى الاتصال بفريق الدعم خلال 7 أيام من تاريخ الشراء لتنسيق الإجراءات. يتم إعادة الأموال عبر نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها في العملية الأصلية.

المنتجات المعلوماتية

تشمل هذه المنتجات المواد التعليمية الرقمية والموارد التدريبية. يمكن إلغاء الطلبات واسترداد المبالغ خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء شرط عدم تنزيل المحتوى. بعد تنزيل أي جزء من المحتوى، لا يجوز استرداد المبلغ لأسباب تتعلق بحماية حقوق المحتوى وحقوق الملكية الفكرية.

يتم التقديم على طلبات الاسترجاع من خلال تعبئة نموذج التواصل خلال الفترة المحددة. إذا تم الموافقة على الطلب، ستُرجع الأموال عبر وسائل الدفع المستخدمة.

البضائع المادية

تتضمن البضائع المادية الكتب المطبوعة والمواد التعليمية المرسلة بالبريد. يمكن استرداد المبلغ في حالات عدم استلام السلع أو في حال كانت السلعة معيبة أو مختلفة عن الوصف.

يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في البضائع خلال 10 أيام من استلامها. عند الموافقة، يمكن استرداد الأموال أو استبدال السلعة بعد الاتفاق المسبق. يرجى تعبئة نموذج التواصل لتقديم طلبكم.

معلومات التواصل

يمكنكم التواصل معنا في العنوان التالي: شارِع 67، الفحيحيل، الفَحَيْحِيل 7، الأحمدي، الكويت، أو الاتصال على 96595629711+. رقم الأعموارد: KW-0236303.

أحكام عامة

تحتفظ AqlNowFuture بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على التحديثات.

باستخدام خدماتنا، توافقون على جميع البنود والشروط المعروضة هنا.